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顧客管理の多様化について

今までの顧客管理のやり方って、こつこつと手書きで記入し、
ファイリングして保管し、必要なときに引っ張り出して使用する。
みたいな流れだったけど、
ご多忙にもれず、顧客管理もデータでの一括管理が
一般的になってきたみたいだ。
手がけているシステム会社もかなりの数だし、
差別化を図るために、それぞれ独自の付加価値機能を持ち合わせていたりする。
システムのおかげで多様化に拍車がかかったっていうことかな。

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2008年06月20日 00:38に投稿されたエントリーのページです。

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